Õppekorraldus

Õppekorralduse alused

Kehtivad kõigile Cloudbee täienduskoolitustele.

1. Üldsätted

  • Täienduskoolitusasutuse pidaja andmed ja majandustegevusteate andmed Eesti Hariduse Infosüsteemis (EHIS) lisatakse siia pärast teate esitamist.
  • Koolitused toimuvad kinnitatud õppekavade alusel; õppekavad on avaldatud kodulehel. Õppekeel on eesti keel.
  • Õppetöö toimub koolituskalendris avaldatud aegadel kontaktõppena Tallinnas ja veebis.

2. Registreerumine ja koha kinnitamine

  • Koolitusele registreerutakse kodulehe vormi või e-posti kaudu. Registreerumise kohta saadetakse kinnitus e-postiga.
  • Koht on kinnitatud, kui arve on tasutud või Töötukassa (või muu rahastaja) on tööandja taotlusele positiivse otsuse teinud. Kuni selleni on koht ootel.
  • Avatud grupp alustab, kui kinnitatud kohti on vähemalt viis. Kui gruppi ei täitu, teatab Cloudbee sellest hiljemalt kolm tööpäeva enne algust ja pakub kohta järgmises grupis või tagastab tasutud summa täies ulatuses.

3. Tasumine

  • Koolituse hind on avaldatud kodulehel ilma käibemaksuta; arvele lisandub käibemaks.
  • Arve esitatakse pärast registreerumist ja see tasutakse enne koolituse algust arvel märgitud tähtajaks. Maksta saab ülekandega või kodulehe makselahenduse kaudu.
  • Töötukassa koolitustoetuse puhul tasub tööandja arve ja esitab kuludokumendid Töötukassale; Cloudbee väljastab selleks osalemise tõendi, õpiväljundite hinnangu ja arve koopia.

4. Koolitusest loobumine ja tagasimaksed

  • Loobumisest teatatakse kirjalikult e-posti teel.
  • Loobumisel vähemalt seitse päeva enne koolituse algust tagastatakse tasutud summa täies ulatuses.
  • Hilisemal loobumisel või koolitusele mitteilmumisel tasu ei tagastata; tööandja võib saata samale kohale teise töötaja või kasutada kohta järgmises grupis.
  • Koolituse katkestamisel õppija algatusel tasu ei tagastata.

5. Koolituse ärajäämine või edasilükkamine

Kui koolitus jääb Cloudbee tõttu ära või lükkub edasi, teatatakse sellest registreerunutele viivitamata ja pakutakse uut aega või tagastatakse tasutud summa täies ulatuses.

6. Õppija õigused ja kohustused

  • Õppijal on õigus saada õppekavas kirjeldatud õpet ja materjale, koolitaja tagasisidet iseseisvatele töödele ning koolituse läbimisel tunnistus või tõend.
  • Õppija osaleb õppetöös, teeb iseseisvad tööd oma tööülesannetel ja järgib ettevõtte ning koolituse andmekaitse reegleid: koolitusel kasutatavad andmed on anonüümitud, kui need on konfidentsiaalsed.
  • Õppija võtab kaasa oma sülearvuti ja tagab ligipääsu vähemalt ühele keelemudelipõhisele tööriistale.

7. Lõpetamine ja dokumendid

Tunnistus väljastatakse õppijale, kes on osalenud vähemalt 80% kontaktõppest, esitanud iseseisvad tööd ja kelle lõputöö on arvestatud. Teistele osalejatele väljastatakse tõend osaletud mahu kohta. Dokumendid väljastatakse kümne tööpäeva jooksul pärast koolituse lõppu.

8. Isikuandmed

Registreerumisel esitatud andmeid (nimi, e-post, telefon, tööandja, roll) kasutatakse koolituse korraldamiseks, dokumentide väljastamiseks ja Töötukassa kuluaruande jaoks. Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud rahastajale tööandja nõusolekul. Koolitusel esitatud tööülesannete sisu jääb õppija ja tema tööandja omandiks.

Kvaliteedi tagamise alused

  • Õppekava. Iga koolitus toimub avaldatud õppekava alusel, milles on õpiväljundid, maht, sisu ja hindamine. Õppekava vaadatakse üle pärast iga gruppi osalejate tagasiside ja tööandjate järelkõnede põhjal.
  • Koolitajad. Iga koolitaja vastab õppekavas kirjeldatud kvalifikatsioonile ja teeb sama tööd, mida õpetab, iga päev ettevõtetes.
  • Õppekeskkond. Koolitusruum Tallinnas kuni 12 õppijale, projektori ja kiire internetiga; veebiseminarid ja -klinikud toimuvad veebikeskkonnas, mille link saadetakse enne.
  • Tagasiside. Osalejad annavad tagasisidet iga kontaktpäeva lõpus ja koolituse lõpus; tööandjaga tehakse järelkõne seitsme päeva jooksul pärast koolitust. Kokkuvõte on järgmise grupi muudatuste sisend.
  • Vaidlused. Pretensioonid esitatakse kirjalikult e-posti teel (aadress lehel Kontakt) ja lahendatakse läbirääkimiste teel; kokkuleppe puudumisel Eesti Vabariigi seaduste alusel Harju Maakohtus.